Términos de Servicio

Al acceder y utilizar el sitio web de Mautik, aceptas estar sujeto a estos términos y condiciones de servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestro servicio.

Proceso de Pedidos:

• Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de productos
• Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido
• Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso
• El pago se procesa al momento de realizar el pedido

Métodos de Pago:

• Tarjetas de crédito y débito
• Transferencias bancarias
• Pagos móviles (según disponibilidad)

Política de Envíos:

• Tiempo de entrega estimado: 3-7 días hábiles
• Envíos a todo Panamá
• Seguimiento de pedidos disponible

Responsabilidades:

• El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta
• Los productos artesanales pueden tener pequeñas variaciones
• No nos hacemos responsables por daños durante el transporte

Política de Devoluciones:

• Devoluciones aceptadas dentro de los 14 días posteriores a la compra
• Productos deben estar en su estado original y empaquetado
• No se aceptan devoluciones de productos personalizados
• Los gastos de envío de devolución corren por cuenta del cliente

Proceso de Reembolso:

• Reembolsos procesados en 5-10 días hábiles
• Se reembolsa al método de pago original
• Se pueden emitir créditos de tienda como alternativa

Todos nuestros productos son artesanales y hechos a mano, lo que significa:

• Cada pieza es única y puede tener pequeñas variaciones
• Los colores pueden variar ligeramente de las imágenes
• Los tiempos de producción pueden variar según la complejidad
• Algunos productos pueden requerir tiempo de elaboración

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logos y diseños, es propiedad exclusiva de Mautik y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Mautik no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes que puedan resultar del uso de nuestros productos o servicios.

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